Lundi, la planète célébrait le Ciber Monday. La grande messe des courses de Noël on line. A cette occasion, Patagonia (marque out door engagée) exhortait dans une campagne les consommateurs à ne surtout pas acheter SES produits. Même si sa RT Jacket (best seller de sa gamme) est composée à 60% de matériaux recyclés, son coût environnemental reste plus élevé que son prix. Attitude suicidaire ou joli coup marketing ? Peu d'entreprise aurait osé prendre un tel risque !
A travers cette campagne choc, Patagonia affirme sa différence et conforte son positionnement de marque résolument engagée dans la promotion d'une consommation plus responsable et économe des ressources de la planète. Elle ne cache ainsi rien des coûts environnementaux associés à la fabrication et à la distribution de ses produits. Ici, la RT Jacket consomme 135 Litres pour sa confection et 20 pounds de C02 pour son transport. En communiquant ces informations au consommateur, la marque lui transfert une part de sa responsabilité. Informés les clients sont eux aussi impliqués. Leur acte d'achat devient un acte "responsable" et les engage aux côté de la Marque. Ceux qui choisissent Patagonia, le font en connaissance de cause et ont de ce fait de meilleures chances de rester fidèle à la marque. Grâce à cette campagne non seulement Patagonia se démarque du lot et fait parler d'elle mais s'adresse avec pertinence à la cible des consommateurs qu'elle vise (les vrais écolos), les fédérant autour de valeurs fortes qu'ils partagent. Elle en profite habillement pour rappeler aussi que la dite veste est composée à 60% de matériaux recyclés, qu'elle est quasi inusable, qu'elle coûte trois fois rien et qu'elle sera recyclée une fois jetée. Bref, plus qu'un joli coup marketing, l'illustration d'une stratégie claire qui prouve, comme le dit elle-même la marque, son ambition de s'inscrire durablement dans le paysage.
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