Opt'in & Marketing

Où va la Fidélité ?

On ne garde pas une femme parce qu’on la couvre de cadeaux…C’est bien connu !

Toutes les marques rêvent que leurs clients leurs soient fidèles. Et que cette fidélité leur soit exclusive. Pour se faire, elles déploient des trésors d’ingéniosité et dépensent des millions à coup de cartes de fidélité, de réductions, de points cadeau et autres incentives. Les programmes deviennent de plus en plus lourds et coûteux à gérer. Et les marques, engagées dans ce processus, sont forcées pour rester compétitives de pratiquer  la surenchère. 

REORGANISATION : le sport préféré des entreprises Françaises !

Que fait-on quand un nouveau PDG arrive ?

Que fait-on quand les résultats commerciaux sont mauvais ?

Que fait-on quand tout marche bien ?

On réorganise !!!

Et à ce petit jeu qui est-ce qui gagne ? Les cabinets de consultants !

Rares sont les réorganisations qui s’avèrent réellement efficaces (bien sûr ça arrive lorsqu’elles sont liées à de vrais projets de mutation). Mais le plus souvent, elles n’ont même pas le temps de produire des résultats qu’une nouvelle réorganisation s’annonce !

Soigner son E-Réputation au salon de l'E-Marketing !

Le 12 et 13 février prochain se tient à la Cité des Sciences et de l'industrie le premier forum E-Marketing, organisé par E-Business. Une foule de conférences s'y tiendra sur à peu près tous les sujets. Pour ma part, j'interviendrai sur l'E-Réputation. Une préoccupation qui monte auprès des dirigeants d'entreprises et des responsables Marketing et Communication. Face à l'enjeu et à la difficulté de surveiller tout autant que d'intervenir à bon escient sur le web, la plupart d'entre eux se sentent démunis. Si ce sujet vous intéresse où si vous voulez me faire part de votre point de vue sur la question, n'hésitez pas ! Toutes les contributions sont (encore) les bienvenues !

Buzz rasoir : qui de la poule ou de l'oeuf ?

Difficile de distinguer une pub de rasoir d'une autre, tant elles se ressemblent ! Alors, pour se démarquer, les géants du rasoir ont décidé d'investir le terrain du buzz et l' humour. La ficelle : se moquer des concurrents et pointer du doigt la course éffrénée au nombres de lames qui caractérise ce marché.  Résultats, après Philips et le Quintippio, son rasoir à quinze lames, c'est Bic qui imagine le Septator : rasoir à  7 lames. Conséquence, personne ne sait plus qui dit quoi et qui fait quoi.

L' Axe à suivre !

Une amie vient de m'adresser cette photo, prise j'imagine dans un parking. Quelle belle idée, simple et tellement évidente pour Axe. Comme quoi, il n'est pas toujours necessaire d'avoir de gros budgets pour faire des campagnes qui se remarquent et dont on parle. Il suffit d'avoir un peu d'imagination, de disposer d'une marque qui a un vrai positionnement (pas un truc mou et consensuel dont on ne peut rien faire) et enfin de tomber sur un annonceur qui "ose". Et ce n'est pas si fréquent... Bravo ! Un bon bol d'air et un bel exemple à suivre.

Le meilleur produit de l’année, depuis 20 ans, c’est le Grand Prix de L’innovation et du Marketing

J’ai assisté hier au festival de Cannes de chefs de produit : à savoir la remise des prix des Produits De L'Année. Pour les 20 ans de l’événement, ils avaient mis les petits plats dans les grands. Théâtre des Champs Elysée; Tapis rouge à l’entrée; Tenue de cocktail. On se serait cru à un gala de charité s’il n’y avait eu, pendues aux balcons, les grappes de ballons de baudruche rouges frappés du label « Elu produit de l’année ».

Microsoft vs Apple : le choc des cultures

Il est souvent difficile de faire comprendre à un annonceur qu'une communication efficace passe d'abord par un travail d'épuration et qu'à tout vouloir en dire, on ne dit plus rien !Cela me rappelle cette fameuse vidéo dont Buzz-Marketing s'était fait l'echo il y a quelques mois ? Rebranding de l'Ipod par Microsoft . Elle est édifiante ! Et dire qu'elle a été réalisée en interne chez Microsoft., pas par un fan d'Apple. Une grande leçon !

Video

En toute franchise, trop c’est trop !

Tout a commencé avec le mobilier urbain, puis il y a eu les voies piétonnes avec leurs pavés autobloquants, les zones commerciales en périphérie et dernièrement les ronds points. Où que vous alliez, le décor est désormais partout le même. Il est loin le temps où chaque région, chaque ville, chaque bourgade avait sa personnalité, son architecture, ses commerces.

Quand la Lorraine décroche la lune !

Une nouvelle campagne de marketing viral on-line vient de s'achever. Partez sur la lune ! On pourrait qualifier l'idée de "déjà vue" puisqu'elle ressemble pas mal à l'opé réalisée par la SNCF et d'autres avant elle. De même, on pourrait trouver la signature de la campagne "un jour vous lui demanderez la lune" plutôt éculée...

Où sont les nouveaux créatifs du web ?

Nous recherchons pour l’agence un « jeune créatif qui puisse créer sur le web » comme d’autres le font en print. C.a.d. un web designer qui maîtrise la technique mais soit aussi capable d’avoir des idées. Nous avons passé de nombreuses annonces sur différents portails, approché des écoles et rencontré de nombreux candidats sans jamais trouver la perle rare. Dans 98% des cas nous tombons sur de bons techniciens sans un gramme de créativité. Et dans le 2 % restant sur de vrais créatifs mais qui n’ont que quelques vagues notions de Flash (et encore !). L’apprentissage d’un  métier technique serait-il incompatible avec l’expression créative? Et moi qui croyais au contraire que la technologie n’avait pour finalité que de nous permettre de créer « plus » et « mieux » ! A moins que nous ne soyons tout simplement dans une génération de transition qui a besoin de « digérer » l’outil avant de le transcender ! Si vous connaissez l'oiseau rare, merci de me le signaler...